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  以 客 戶 為 中 心  創 造 客 戶 價 值


 服務是一種文化,也是一種價值。在上海星諾,服務不僅僅代表一種制度、程序,它已經融入我  們的企業經營管理中,為所有員工接受和奉行。我們秉承“以客戶為主要”的經營理念,本著服務客  戶,為客戶創造價值的宗旨,竭誠為您提供客戶咨詢及產品應用服務。


  對 客 戶 的 承 諾 負 責


 “急客戶所需,先客戶所想”。星諾提供標準化、專業化、多元化服務。我們將對您的需求給予  及時到位的支持和服務。好的產品,具競爭力的價格,我們的宗旨是有效保障用戶權益,提供產品附加值,公司向所有用戶承諾以下服務:

   1. 完全按照用戶要求提供產品。 

   2. 保證產品質量符合用戶要求。 

   3. 及時處理用戶投訴。 

   4. 針對用戶產品提供技術咨詢及支持。 

   5. 24小時服務熱線,為客戶隨時提供、跟蹤各類產品信息。 

   6. 合理化建議,根據用戶實際情況提供相關產品資料,避免原材料浪費,跟蹤產品使用信息。 

   7. 出現產品質量異議,客戶服務人員在收到投訴5日內到達現場,分析問題原因,進行合理處理。


上海星諾實業有限公司

電話:021-36517751

傳真:021-33913560

Q Q:1638186049

郵箱:1638186049@qq.com

聯系人:林小姐

手機: 18016426081

地址:上海市嘉定區南翔鎮昌翔路136號5號廠房

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